Polos onde está disponível

ver vídeo

Laboral

HORÁRIO

3 Anos

DURAÇÃO

13 Set.

ÍNICIO

Este curso prepara futuros profissionais para responder a todos os desafios que são colocados numa atividade desenvolvida em alojamentos hoteleiros, empresas turísticas e outros organismos e que é sempre dinâmica, diferente e intensa.

5 Razões para escolher este curso

Objetivos do Curso

Após a conclusão deste curso, os formandos estarão tecnicamente aptos a:

Efetuar as operações de reservas em função dos pedidos e planificar a ocupação e a distribuição dos serviços;

Efetuar os serviços de check-in, nomeadamente o acolhimento dos clientes/hóspedes, distribuição de quartos, atribuição de viaturas, inscrição em tours turísticos, marcação de viagens, reservas e confirmações de bilhetes para espetáculos, registos manuais ou informáticos, entrega de chaves ou cartões magnéticos e providenciar o eventual serviço de bagagens;

alojamento hoteleiro
alojamento hoteleiro

Efetuar o atendimento telefónico, a distribuição de correspondência, os câmbios de moeda, a guarda de bagagens e de valores, segundo as normas pré-estabelecidas;

Prestar informação sobre o património histórico, cultural, etnográfico e gastronómico da região e do país;

Efetuar os serviços de check-out, nomeadamente, faturação de consumos internos, pagamento dos débitos de acordo com várias modalidades: cartão de débito/crédito, pecuniário, cheques, registos manuais ou informáticos, recolha de chaves ou cartões magnéticos e providenciar.

Mais Informações

O que posso fazer quando terminar o curso?
Read More

Após a conclusão, além de poderem prosseguir estudos superiores, os nossos alunos estão preparados e podem efetivamente desempenhar funções em todos os estabelecimentos hoteleiros e ainda noutras organizações do turismo como:

- Atendimento e Receção;
- Assessoria a Departamento de Comunicação e Relações Públicas;
- Hospedeiras;
- Atendimento e Acolhimento em Estabelecimentos Hoteleiros e Meios Complementares de Alojamento Turístico.

Requisitos
Read More

Jovens com o 9º ano de escolaridade.

Idade
Não superior a 19 anos (à data de início do ano escolar).

Perfil de Entrada
Read More

Este curso é dirigido a jovens que tenham terminado a escolaridade mínima obrigatória, e com aptidões em adquirir competências na área da receção e acolhimento. Para um acompanhamento correto do curso, e garantido assim o sucesso na sua participação, é conveniente que além do perfil atrás referido, o jovem apresente as seguintes características:

- Apetência pela aprendizagem da língua inglesa;
- Apetência para a integração em trabalho de equipa;
- Iniciativa e Criatividade;
- Apetência para a adaptação dos conhecimentos adquiridos a novas situações;
- Sentido de Responsabilidade.

Perfil de Saída
Read More

Recursos humanos aptos e qualificados a exercerem profissões ligadas à receção, atendimento e acolhimento em estabelecimentos hoteleiros e meios complementares de alojamento turístico.

Certificação Profissional: A Escola confere um Diploma de Qualificação Profissional de nível 4.

Acesso ao Ensino Superior: Os cursos conferem o Diploma de Estudos Secundários (12º ano) e permitem o normal acesso ao Ensino Superior.

Anterior
Next

Benefícios/Subsídios

Subsídio de Alimentação

Diário conforme legislação em vigor;

Bolsa de Material

Atribuída no início do ano letivo e conforme o escalão de abono de família (A a C);

Bolsa de Profissionalização

Atribuída durante o período de Formação em Contexto de Trabalho conforme legislação em vigor (2º e 3º anos);

Subsídio de Alojamento

Atribuído aos alunos que reúnam os requisitos de elegibilidade e de acordo com candidatura aprovada.

Todos estes apoios são apenas para os alunos elegíveis e não são atribuídos para o polo de Lisboa. Para mais informações consulta a secretaria da escola.

Os nossos
Testemunhos

Ex Aluno
Kostya
Storozhenko
Ex Aluno
Sara Araújo
Ex Aluno
João Pedro
Anterior
Next

Professores

Projetos

Faq's

Os Cursos Profissionais são um dos percursos do nível secundário de educação, caracterizados por uma forte ligação com o mundo profissional. Tendo em conta o teu perfil pessoal, a aprendizagem realizada nestes cursos valoriza o desenvolvimento de competências para o exercício de uma profissão, em articulação com o sector empresarial local. Os Cursos Profissionais têm uma estrutura curricular organizada por módulos, o que permite maior flexibilidade e respeito pelos teus ritmos de aprendizagem.

A candidatura pode ser feita diretamente no nosso site ou junto dos serviços administrativos.

Idade não superior a 19 anos (à data de início do ano escolar).

Estamos localizados em 7 cidades a nível nacional, Barcelos, Braga, Coimbra, Guimarães, lisboa, Porto e Viseu.

Podes entrar em contacto com a secretaria que facultará toda a informação necessária.

A frequência de um curso não tem custos.

Confere direito a Subsídio de Alimentação, Subsídio de Transporte, Bolsa de Material Escolar e Bolsa de Profissionalização nos Estágios Curriculares. Estes benefícios não estão disponíveis no polo de Lisboa.

Varia de curso para curso em função do volume anual atribuído a cada turma/curso.

Não existe manual adotado, sendo que os materiais pedagógicos são facultados pelos docentes em formato papel ou digital.

Dupla Certificação: Certificação Escolar 12º Ano. Certificado Profissional Nível IV.

Sim, a conclusão de um Curso Profissional permite o prosseguimento de estudos/formação num curso de Especialização Tecnológica ou o acesso ao Ensino Superior, mediante o cumprimento dos requisitos previstos no regulamento de acesso ao ensino superior.

Os exames de acesso variam de acordo com o curso pretendido.

Sim, a nossa equipa pode proporcionar todo o apoio necessário a quem pretende prosseguir estudos.

A Prova de Aptidão Profissional é um projeto desenvolvido ao longo do 3º e último ano no qual são evidenciadas as competências adquiridas ao longo da formação.

Esse projeto cujo tema deve ser submetido à apreciação do coordenador de curso é desenvolvido sob orientação de um professor acompanhante e defendido perante um júri.

Sim, já várias dezenas de alunos tiveram oportunidade de mobilidade ao abrigo do programa Erasmus+. Regularmente divulgamos candidaturas para novos projetos e destinos.

Cursos Relacionados

Faz aqui a tua Candidatura

Tens alguma dúvida?


    Deixa teu contacto
    para ligarmos mais tarde